Klagoguiden är lätt att använda. Du klickar dig fram, steg för steg, till den brevmall som passar det du vill klaga på. Du fyller i ett formulär på Konsumentverkets hemsida och väljer sedan att spara eller skriva ut ditt klagobrev. Att klaga på rätt sätt är viktigt eftersom det minskar risken för missförstånd med näringsidkaren.
Klagoguiden är ett samarbete mellan Konsumentverket och Allmänna reklamationsnämnden.